강원랜드가 31일 강원 정선군 하이원 그랜드호텔에서 글로벌 복합리조트 도약을 위한 제2차 규제 및 서비스 혁신 발표회를 개최했다.

이날 발표회에서는 즉시 실행할 수 있는 10개 대표 과제를 선정해 발표했다.

10대 대표 과제에서 인재 육성 분야의 글로벌 카지노 전문인력 양성 안이 가장 큰 관심을 모았다. 

강원랜드의 전문성과 노하우를 활용한 카지노 딜링 교육 프로그램 운영으로 청년 실업 해소와 일자리 창출을 하자는 제안이다.

이는 최상목 부총리 겸 기획재정부 장관과 최철규 강원랜드 대표이사 직무대행의 지난 17일 2024 공공기관 채용정보 박람회 현장 간담회에서 나온 아이디어다.

강원랜드는 글로벌 카지노 전문인력 양성을 위한 카지노 딜링 아카데미 운영을 통해 정부 정책에 적극적으로 협조하고, 사회적 가치를 실현할 방침이다.

이와 함께 고객 중심 경영, 서비스 통합 매뉴얼 구축 등 고객 관점의 서비스를 강화하겠다는 경영진 의지 반영한 과제들이 발표됐다.

최 직무대행은 "강원랜드 경쟁력 강화를 위해 다양한 분야의 전문가들이 세부 방안을 논의 중이지만, 아무리 좋은 방안이 나와도 그것을 실제로 이행하는 것은 결국 직원"이라며 "혁신에 대한 인식 변화와 역량 강화를 위해 직원 모두의 협조를 당부한다"고 말했다.