SKT "유심 재설정 '교체'와 동일 효과…인증서·티머니 백업 불필요"(종합)

 

12일부터 유심 교체 예약자 대상 서비스 제공…고객 선택 가능 유심 저장 정보 재설정 안 해도 돼…1회 무료 유심 교체 동일 제공 SKT, 고객신뢰회복위원회 1~2주 내 구성…외부 인사로 구성  

SK텔레콤이 내일(12일)부터 유심 정보 일부를 변경하는 ‘유심 재설정’(유심 포맷) 솔루션을 도입한다. 유출된 정보를 조합해 복제폰 등 고객 피해를 유발하는 행위를 무력화 할 수 있다는 설명이다.

SK텔레콤은 11일 서울 중구 삼화타워에서 해킹 사고 이후 수습 과정에 대해서 설명하는 브리핑을 열고 이같은 내용을 공유했다.

유심 재설정은 유심에 존재하는 사용자 식별·인증 정보, 사용자 직접 저장 정보 중 사용자 식별·인증 정보의 일부를 새로운 정보로 변경하는 방식이다.

해당 정보가 변경되면 누군가 기존에 유출된 유심 정보를 확보해 복제를 시도하더라도 시스템 접속이 차단된다.

   

SK텔레콤은 기존 유심 교체와 마찬가지로 우선 유심 교체 문자를 받고 T월드 매장을 방문한 고객들을 대상으로 유심 재설정 솔루션을 제공할 예정이다. 유심 재설정을 이용하더라도 향후 실물 유심으로 교체를 원할 경우 1회에 한해 전국 T월드 매장에서 무료로 제공할 계획이다.

SK텔레콤은 유심 재설정과 유심 교체 두 가지 중 선택할 수 있도록 한다는 방침이다.

SK텔레콤은 기존 유심 교체와 마찬가지로 우선 유심 교체 문자를 받고 T월드 매장을 방문한 고객들을 대상으로 유심 재설정 솔루션도 제공하며 추후 대상 확대를 검토할 계획이다. 유심 재설정 고객이 향후 실물 유심으로 교체를 원할 경우 전국 T월드 매장에서1회 무료로 교체할 수 있다.